Suporte ao Cliente e Gestor da Comunidade

• Responsabilidades:

  • Atendimento ao jogador e resolução de problemas técnicos e administrativos.

  • Moderação e gestão de comunidades dentro e fora do jogo.

  • Recebimento e filtragem de feedbacks e sugestões da comunidade.

• Projetos principais:

  • Resolução de tickets de suporte relacionados ao Warcane Minecraft Server.

  • Gestão de eventos comunitários e interações com jogadores.